Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại m88hs

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
m88hs Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại m88hs
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại — xác minh danh tính bằng OTP trước khi gửi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL. Phiên đăng nhập yêu cầu xác minh OTP mỗi khi có thiết bị mới, và lịch sử đăng nhập hiển thị trong phần Cài đặt để bạn kiểm tra bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không lưu thông tin xác thực ví.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email — xác minh danh tính bằng OTP gắn với số điện thoại đăng ký tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại m88hs.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch để đối soát. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Xác minh bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu qua email.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng, và sẽ thông báo cho bạn nếu được phép.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần dùng. Cookie phân tích theo dõi tốc độ tải và lỗi kỹ thuật. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ trong thời hạn nhất định.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản và thông tin cần chỉnh sửa. Xác minh danh tính bằng OTP, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ cập nhật trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.